Gamificação

 

 

GamificaçãoNos dias que correm os videogames já não são apenas para crianças. As empresas estão implementando, cada vez mais, estratégias baseadas na gamificação ou gamification, em inglês.

 

"Gamification é o processo que usa design e mecânica de jogos para engajar audiências e resolver problemas"

 

    Gave Zichermann - CEO da BeamME

 

 

Principais benefícios da gamificação

 

- Melhorar a imagem da empresa;


- Brand Awareness;


- Aumentar a relação com os clientes, engajamento;


- Reforçar a fidelidade do consumidor;


- Faz com que seus clientes participe ativamente para conseguir um objetivo;


- Influência e motiva comportamentos;

Pretendemos fomentar o interesse e a atenção dos clientes sobre a marca, dando-lhes boas experiências, sentirem-se especiais e exclusivos.

 

 

Gamificação para resolver problemas

 

Um dos problemas de muitas empresas é aumentar a produtividade dos colaboradores, e a gamificação também pode ser utilizada para resolver essa situação.

 

A gamificação pode ser incluída nas plataformas, que a maioria das empresas já possuí, internas de trabalho ou externas para clientes de modo a aumentar a produtividade.

 

As empresas ao utilizarem esta técnica, gamificação, facilitam o trabalho em equipe interna da empresa incentivando e premiando, não necessariamente monetário, os colaboradores a trabalharem mais ativamente de modo a atingirem suas metas definidas.