As mídias sociais mesmo que já com grande aceitação e comprometimento das empresas ainda tem muito a crescer e percorrer. Alguns empresários não compreenderam ainda que podem se utilizar dessa grande ferramenta para alavancar seu negócio. Apenas focados em estar presente, falar, comunicar, mostrar e vender as empresas não escutam seu cliente. Existem muitas redes sociais usadas hoje em dia, porém com a supervalorização do Facebook, muitos esquecem do Twitter, de sua importância, e de um público que muitas vezes só se comunica por esse canal. Além de estar presente nas mídias que melhor se encaixarem ao seu negócio é primordial saber aproveitar oportunidades, lidar comRead More →

Inicialmente utilizadas apenas no Twitter, as hashtags ganharam popularidade e se espalharam por todas as mídias sociais. Principalmente no Facebook, o famoso “jogo da velha” se multiplica por toda a internet. Porém ainda é vista apenas como uma brincadeira, ou mais uma da funcionalidades das redes sociais. Muitas empresas ainda não observaram o poder das hashtags e como elas podem ser grandes aliadas das empresas ou marcas, se forem bem utilizadas.Read More →

Estados Unidos, Japão, Indonésia, Reino Unido e Brasil. Essa é a sequência de países mais representativos para o Twitter em número de usuários ativos, contabilizando perfis que publicam no mínimo um tuíte por mês, de acordo com pesquisa que utilizou dados do PeerReach referentes a outubro passado. As informações foram divulgadas pelo portal Statista.Read More →

Com a avalanche na internet e nas redes sociais, muitas pessoas possuem seu perfil profissional e outro pessoal, pensando estar dividindo as categorias e evitando problemas. Pois gafes nas mídias sociais são mais comuns do que podemos imaginar. O problema é que não existe lugar para erros no mundo corporativo, as empresas podem pagar muito caro quando eles acontecem. As gafes virtuais acabam por acontecer de forma natural, onde na maior parte das vezes, a pessoa que comete o erro, não se dá conta do que irá provocar no ambiente virtual. Hoje com a velocidade de informações e de cliques por segundo, uma postagem malRead More →

Depois que as redes sociais viraram um fenômeno, começaram a surgir muitas pesquisas e estudos sobre os mais diversos assuntos e contextos dentro desse tema. E uma pesquisa feita para entender o comportamento do consumidor e descobrir o que eles buscam nas redes sociais, comprovou que a grande maior parte dos acessos dentro das redes sociais são provenientes das classes A, B e C. Esse público além de ler muito, cria relações, busca diversão e informação. Para identificar o que o consumidor busca na internet é preciso ter em mente informações de seu comportamento, sobre como pensam e agem no ambiente online.Read More →

O Facebook incluiu uma novidade, que permite conversar usando o já conhecido chat com amigos dos seus amigos, ou seja, com pessoas que não estão na sua lista de contatos e (ainda) não são seus amigos. Agora, é possível enviar mensagens para quem está online e até para os que estão off-line no chat. Será possível conversar com qualquer usuário que tenha uma ligação com um de seus amigos. O bate-papo é uma das ferramentas mais eficientes e simples da rede social, e ajudou o Facebook a enterrar o antigo Messenger (MSN), da Microsoft. Popular, o serviço tenta agora aproximar ainda mais pessoas que “provavelmente seRead More →

Desde que o Facebook se popularizou surgem estudos e pesquisas sobre o comportamento dos usuários, suas reações, horas de dedicação e quase que abstinência. O vício de estar conectado é quase comparado ao uso de drogas. Então qual será o efeito do Facebook no seu cérebro? Um estudo publicado na revista Frontiers, em Berlim mapeou a reação do cérebro de 31 usuários do Facebook. Após essa pesquisa, foi percebida que a aceitação dentro da rede social, como uma curtida em uma publicação sua, ativa a mesma área do cérebro, que é ativada quando por exemplo, você come algo que você gosta muito, ganha dinheiro ouRead More →

Todas as empresas que criam uma página no Facebook, tem a intenção de ter milhões de fãs falando bem sobre sua marca e seus produtos, porém são poucas que atingem esse objetivo tão facilmente. O trabalho em redes sociais é a longo prazo e muito esforço. E a frustração nesse ponto, acontece devido a maneira que a empresa enxerga esse canal, que é um canal de relacionamento aberto com seu cliente. Existem empresas que acabam por se decepcionar rapidamente com as mídias sociais, pois não focam no bom relacionamento, em promover informações de qualidade. Pensam apenas na gama de produtos intermináveis que ela irá divulgar,Read More →

Os primeiros e pequenos passos do marketing na web, começaram mesmo no século passado. Por volta de 1999, onde já se podiam ver algum movimento de empresários e pessoas interessadas nessa curiosa novidade. Ainda muito primitivo e quase sem participantes, a web era um ambiente ainda desconhecido e que gerava muitas dúvidas sobre sua credibilidade e tempo de vida. Nesse tempo, no início dos anos 2000 as pessoas que arriscavam-se a ter seu primeiro portal e a inovar na web eram tidos como aventureiros, que estavam jogando seu dinheiro fora, em uma novidade que não traria nenhum lucro. As empresas não se abriam ao novoRead More →

Como comportar-se nas redes sociais? Vivemos hoje, num mundo das atrações, visibilidade, fama na web e onde todos conectados são ao mesmos tempo. Atores e espectadores, contracenando juntos através de blogs, vídeos, sites, redes sociais e o que mais estiver ao alcance dos “15 minutinhos de fama”. Que hoje já foram substituídos até por “um post de fama.” Hoje ter um perfil amigável no Twitter ou uma conta mais comportada no Facebook não é apenas ilustrativo. Muitas vezes nossos perfis em redes sociais estão representando o verdadeiro caráter e a inteligencia corporativa de uma pessoa ou profissional. Se no mundo offline um comportamento primitivo, fugindoRead More →

Com a avalanche de lojas online, e-commerce e vendas na web ter o seu produto encontrado nos mecanismos de busca é uma tarefa que torna-se mais difícil a cada dia, principalmente para as pequenas empresas, que contam com poucos recursos para investir no marketing digital. Os consumidores aproveitam a facilidade e agilidade das informações para poderem fazer comparações de prazo, preço e qualidade, porém você só estará concorrendo com esses se for encontrado na web. Com o intuito de ajudar os internautas na hora da tomada de decisão e facilitar a exposição de produtos pelos sites de e-commerce, o Google lançou um serviço que fazRead More →

O termo Viral cada vez mais ganha mais espaço na mídia e é mais utilizado por empresas como uma estratégia para gerar visibilidade para as suas marcas ou até para lançar produtos e serviços novos. Existem dois tipos de dessa poderosa ferramenta, o marketing viral e o vídeo viral, então é preciso diferenciar e entender cada um, para ver qual melhor se encaixa ao perfil da sua empresa. Os dois termos são usados frequentemente,mas ainda  existem duvidas sobre cada um. Algumas pessoas fazem confusão e não entendem qual a finalidade de cada um. Não sabem ainda como usar, quando usar e como posicionar o seu viralRead More →

O conceito do marketing ágil surgiu já faz alguns anos, com desenvolvedores de softwares, que desejando entregar seus trabalho mais rapidamente, queriam acabar com a imagem de que a área de TI era algo lento, caro e que em geral não fazia muito efeito. Com esse conceito em vista e tendo as empresas que desejam se adaptar rapidamente as mudanças, ter experiencias incríveis com profissionais e clientes, medir resultados, criar bons produtos e tudo isso de maneira eficiente, o conceito e a forma de trabalhar o marketing ágil acabou evoluindo e tendo muitas mudanças.Read More →

Ryan Holmes, CEO do HootSuite, empresa que desenvolve aplicativos para o gerenciamento de redes sociais, em um artigo publicado na revista Forbes, chegou a afirmar que o Brasil poderá se tornar a capital mundial das redes sociais. Esse fato afirma a recente notícia de que a função de analista de mídias sociais é uma das mais procuradas no Brasil hoje. E também uma das mais promissoras. Para o executivo essa afirmação tem diversos fundamentos. Além do rápido crescimento, que proporcionou a saturação em regiões como Europa e Estados Unidos, e a eterna censura na China, o Brasil receberá nos próximos anos dois grandes eventos deRead More →